Regulamin płatnych zajęć dodatkowych

 

1. Organizatorem zajęć jest Smart Kids Wojciech Mickiewicz, ul. Orzeszkowej 32/409, 15-057 Białystok, zwany dalej „Organizatorem”.

2. Dane kontaktowe Organizatora: e-mail: info@smart-kids.pl,

tel.: 607 988 776.

3. Regulamin określa zasady udziału dzieci w odpłatnych zajęciach dodatkowych Smart Kids prowadzonych na terenie żłobków i przedszkoli.

4. Regulamin dotyczy zajęć, za które rodzic lub opiekun prawny dziecka dokonuje płatności bezpośrednio na rzecz Organizatora.

5. Regulamin nie dotyczy zajęć finansowanych bezpośrednio przez żłobek, przedszkole lub inny podmiot.

1. Zajęcia odbywają się na terenie żłobka lub przedszkola, do którego uczęszcza dziecko, zgodnie z harmonogramem uzgodnionym z placówką.

2. Zajęcia odbywają się co do zasady raz w tygodniu.

3. Jedno spotkanie trwa około 25 minut.

4. Program zajęć realizowany jest w okresie od września do czerwca.

5. Dla grupy realizującej pełny cykl od września do czerwca Organizator zapewnia co najmniej 30 spotkań.

6. Liczba spotkań przypadających na poszczególne miesiące może być różna, w szczególności ze względu na układ kalendarza, dni wolne, przerwy świąteczne oraz organizację pracy żłobka lub przedszkola.

7. Stała miesięczna opłata nie oznacza, że w każdym miesiącu odbywa się taka sama liczba spotkań.

8. Dziecko, które dołącza do grupy po rozpoczęciu cyklu, uczestniczy w spotkaniach zaplanowanych dla danej grupy od momentu dołączenia.

9. Sposób prowadzenia zajęć jest dostosowywany do wieku, możliwości oraz aktualnego etapu rozwoju dzieci w danej grupie.

1. Zajęcia odbywają się w obecności pracownika żłobka lub przedszkola wyznaczonego przez placówkę do sprawowania opieki nad dziećmi.

2. Podczas zajęć dzieci pozostają pod opieką osoby wyznaczonej przez placówkę.

3. Organizator odpowiada za prawidłowe i bezpieczne prowadzenie zajęć w zakresie świadczonej przez siebie usługi, lecz nie przejmuje od żłobka lub przedszkola obowiązku sprawowania bieżącej opieki nad dziećmi.

4. Jeżeli zachowanie dziecka podczas określonej aktywności stwarza bezpośrednie zagrożenie dla niego samego lub innych osób, prowadzący może przerwać jego udział w tej aktywności i zwrócić się o pomoc do osoby sprawującej opiekę nad grupą.

1. Zgłoszenia dziecka może dokonać jego rodzic lub opiekun prawny.

2. Zgłoszenia można dokonać poprzez wpisanie dziecka na listę zapisów udostępnioną w placówce albo poprzez formularz zgłoszeniowy na stronie internetowej Organizatora.

3. Samo wpisanie dziecka na listę lub wysłanie formularza oznacza zgłoszenie chęci uczestnictwa i nie powoduje obowiązku zapłaty za cały okres wrzesień–czerwiec.

4. Przed zawarciem umowy rodzic ma możliwość zapoznania się z niniejszym Regulaminem.

5. Regulamin udostępniany jest w sposób umożliwiający rodzicowi zapoznanie się z jego treścią przed dokonaniem płatności.

6. W przypadku zapisów internetowych Regulamin jest udostępniany w sposób umożliwiający jego zapisanie i późniejsze odtworzenie.

7. Umowa dotycząca udziału dziecka w zajęciach zostaje zawarta po zgłoszeniu dziecka, zaakceptowaniu warunków uczestnictwa oraz dokonaniu wymaganej opłaty, pod warunkiem dostępności miejsca w grupie.

1. Dane osobowe dzieci oraz ich rodziców lub opiekunów prawnych są przetwarzane przez Organizatora zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych.

2. Organizator przetwarza dane w zakresie niezbędnym do przyjęcia zgłoszenia, organizacji zajęć, kontaktu z rodzicem lub opiekunem prawnym, obsługi płatności oraz wykonania obowiązków wynikających z przepisów prawa.

3. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych, w tym celów i podstaw prawnych przetwarzania, okresu przechowywania danych oraz praw osób, których dane dotyczą, znajdują się w odrębnej klauzuli informacyjnej.

1. Opłata za udział dziecka w zajęciach wynosi 59 zł za miesiąc uczestnictwa.

2. Opłata jest należna za każdy miesiąc, w którym dziecko pozostaje zapisane na zajęcia.

3. Jeżeli dziecko uczestniczy w zajęciach przez pełny okres od września do czerwca, łączna suma miesięcznych opłat wynosi 590 zł.

4. Kwota 590 zł nie oznacza obowiązku zapłaty z góry za cały cykl ani obowiązku zapłaty za miesiące następujące po skutecznym zakończeniu umowy.

5. Opłata miesięczna dotyczy uczestnictwa dziecka w programie oraz utrzymania dla niego miejsca w grupie w danym miesiącu.

6. Opłata miesięczna nie stanowi iloczynu ceny pojedynczego spotkania i liczby spotkań przypadających w danym miesiącu.

7. Opłatę za dany miesiąc należy uiścić do 5. dnia tego miesiąca.

8. Płatności można dokonywać przelewem na rachunek bankowy wskazany przez Organizatora albo za pomocą BLIK na numer telefonu wskazany przez Organizatora.

9. Jeżeli należna opłata nie zostanie uiszczona w terminie, Organizator może wezwać rodzica do jej zapłaty.

10. Jeżeli mimo wezwania opłata nie zostanie uiszczona, Organizator może zakończyć udział dziecka w zajęciach po uprzednim poinformowaniu rodzica.

1. Dziecko może dołączyć do istniejącej grupy w trakcie miesiąca, jeżeli jest w niej dostępne miejsce.

2. W przypadku rozpoczęcia uczestnictwa w trakcie miesiąca opłata za miesiąc rozpoczęcia uczestnictwa wynosi pełne 59 zł, niezależnie od dnia dołączenia dziecka do grupy.

3. Rodzic otrzymuje informację o wysokości pełnej opłaty za pierwszy miesiąc przed dokonaniem płatności.

4. Przed dokonaniem płatności rodzic może zdecydować, czy dziecko ma rozpocząć uczestnictwo jeszcze w bieżącym miesiącu za pełną opłatą 59 zł, czy - jeżeli jest to organizacyjnie możliwe i miejsce pozostanie dostępne - od początku kolejnego miesiąca.

1. Przez okres obowiązywania umowy miejsce dziecka pozostaje zarezerwowane w grupie.

2. Nieobecność dziecka na jednym lub kilku zaplanowanych spotkaniach z przyczyn dotyczących dziecka lub rodzica nie powoduje proporcjonalnego obniżenia miesięcznej opłaty.

3. Nieobecność dziecka nie daje prawa do indywidualnego terminu zastępczego.

4. Dziecko zachowuje prawo do uczestnictwa we wszystkich pozostałych zajęciach swojej grupy w danym miesiącu.

5. Zasady określone w niniejszym paragrafie dotyczą wyłącznie sytuacji, w których zajęcia były dostępne dla dziecka, ale dziecko w nich nie uczestniczyło.

6. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają praw rodzica w przypadku niewykonania albo nienależytego wykonania usługi przez Organizatora.

1. Jeżeli zaplanowane zajęcia nie odbędą się z przyczyn leżących po stronie Organizatora, Organizator w pierwszej kolejności podejmie próbę przeprowadzenia zajęć w terminie zastępczym.

2. Jeżeli zajęcia nie mogą odbyć się z przyczyn dotyczących funkcjonowania żłobka lub przedszkola, w szczególności z powodu uroczystości, wycieczki, zamknięcia placówki, awarii albo zmiany organizacji pracy placówki, Organizator w miarę możliwości podejmie próbę ustalenia terminu zastępczego.

3. Pojedyncze niezrealizowane spotkanie nie powoduje automatycznego obniżenia miesięcznej opłaty, jeżeli Organizator ostatecznie zapewni gwarantowaną liczbę co najmniej 30 spotkań w pełnym cyklu wrzesień–czerwiec.

4. Jeżeli do końca pełnego cyklu wrzesień–czerwiec Organizator nie zapewni co najmniej 30 spotkań, w pierwszej kolejności zaproponuje możliwość przeprowadzenia brakujących spotkań w terminie uzgodnionym z placówką.

5. Jeżeli przeprowadzenie brakujących spotkań nie będzie możliwe, rodzicowi dziecka uczestniczącego w pełnym cyklu przysługuje zwrot części wniesionych opłat odpowiadającej liczbie brakujących spotkań.

6. Dla potrzeb rozliczenia, o którym mowa wyżej, wartość jednego brakującego spotkania stanowi 1/30 kwoty 590 zł, tj. 19,67 zł za każde brakujące spotkanie.

7. Jeżeli rodzic zapłacił mniej niż 590 zł ze względu na późniejsze dołączenie lub wcześniejsze zakończenie uczestnictwa, ewentualne roszczenia związane z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usługi są rozpatrywane zgodnie z rzeczywistym zakresem zawartej i wykonanej umowy oraz obowiązującymi przepisami.

8. Żadne postanowienie niniejszego paragrafu nie wyłącza ustawowych praw konsumenta związanych z niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem umowy.

1. Rodzic lub opiekun prawny może zrezygnować z dalszego udziału dziecka w zajęciach w każdym czasie i bez podawania przyczyny.

2. Rezygnację można zgłosić wiadomością e-mail na adres info@smart-kids.pl, wiadomością SMS na numer 607 988 776 albo za pomocą formularza udostępnionego przez Organizatora.

3. Rezygnacja zgłoszona w trakcie miesiąca powoduje zakończenie umowy z ostatnim dniem tego miesiąca.

4. Do końca miesiąca, w którym zgłoszono rezygnację, miejsce dziecka pozostaje zarezerwowane, a dziecko zachowuje prawo do udziału we wszystkich zaplanowanych dla jego grupy spotkaniach.

5. Opłata za miesiąc, w którym złożono rezygnację, pozostaje należna, ponieważ Organizator świadczy usługę i utrzymuje miejsce dziecka w grupie do końca tego miesiąca.

6. Nie jest pobierana żadna dodatkowa opłata ani kara z tytułu rezygnacji.

7. Od pierwszego dnia kolejnego miesiąca rodzic nie jest zobowiązany do wnoszenia dalszych opłat.

8. Powyższe zasady nie ograniczają ustawowego prawa konsumenta do odstąpienia od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa, jeżeli takie prawo mu przysługuje.

1. Jeżeli umowa zostaje zawarta na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta, rodzicowi przysługują prawa wynikające z tej ustawy.

2. Konsumentowi co do zasady przysługuje prawo odstąpienia od takiej umowy bez podawania przyczyny w ustawowym terminie.

3. Szczegółowa informacja o prawie odstąpienia oraz wzór formularza odstąpienia są przekazywane konsumentowi zgodnie z obowiązującymi przepisami.

4. Jeżeli rodzic chce, aby wykonywanie usługi rozpoczęło się przed upływem terminu na odstąpienie od umowy, powinien wyraźnie zażądać rozpoczęcia świadczenia przed upływem tego terminu.

5. Jeżeli po takim rozpoczęciu świadczenia rodzic skutecznie odstąpi od umowy, jest zobowiązany do zapłaty wyłącznie za część usługi rzeczywiście wykonaną do chwili odstąpienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

6. Zwykła rezygnacja określona w §10 i ustawowe odstąpienie od umowy są odrębnymi uprawnieniami.

1. Organizator stosuje wymagane obowiązującymi przepisami Standardy Ochrony Małoletnich.

2. Standardy Ochrony Małoletnich stanowią odrębny dokument.

3. Dokument jest udostępniany rodzicom w sposób umożliwiający zapoznanie się z jego treścią.

4. Organizator przestrzega zasad bezpiecznych relacji z małoletnimi oraz procedur reagowania na sytuacje mogące zagrażać bezpieczeństwu dzieci.

1. Wyrażenie zgody na utrwalanie lub rozpowszechnianie wizerunku dziecka nie jest warunkiem uczestnictwa w zajęciach.

2. Brak zgody dotyczącej wizerunku nie wpływa na możliwość zapisania dziecka ani na warunki jego udziału w zajęciach.

3. Organizator nie publikuje publicznie zdjęć ani nagrań przedstawiających dzieci wykonanych podczas zajęć prowadzonych w żłobkach.

4. W przypadku zajęć prowadzonych w przedszkolach utrwalanie lub wykorzystywanie przez Organizatora materiałów przedstawiających rozpoznawalne dziecko odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami i - jeżeli jest to wymagane - na podstawie odrębnej, dobrowolnej zgody rodzica lub opiekuna prawnego.

5. Zgoda dotycząca wizerunku jest odrębna od akceptacji niniejszego Regulaminu.

6. Zgoda powinna określać co najmniej cel oraz sposób wykorzystania wizerunku.

7. Odmowa udzielenia zgody nie powoduje dla dziecka ani rodzica żadnych negatywnych konsekwencji związanych z uczestnictwem w zajęciach.

1. Rodzic lub opiekun prawny może złożyć reklamację dotyczącą realizacji umowy lub sposobu prowadzenia zajęć.

2. Reklamację można złożyć pisemnie na adres Organizatora wskazany w §1 albo elektronicznie na adres info@smart-kids.pl.

3. Reklamacja powinna zawierać informacje umożliwiające identyfikację sprawy oraz opis zgłaszanych zastrzeżeń.

4. Organizator udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

5. Brak odpowiedzi Organizatora na reklamację konsumenta w powyższym terminie wywołuje skutki przewidziane przez obowiązujące przepisy prawa.

6. Skorzystanie z procedury reklamacyjnej nie ogranicza innych praw przysługujących konsumentowi.

1. Organizator nie może na podstawie niniejszego Regulaminu dowolnie i jednostronnie zmieniać ceny ani innych podstawowych warunków już zawartej umowy.

2. Organizator może dokonywać zmian Regulaminu ze skutkiem na przyszłość w przypadku zmiany przepisów prawa wymagającej dostosowania Regulaminu, zmiany danych Organizatora, wprowadzenia dodatkowych sposobów dokonywania płatności lub zapisów, jeżeli nie pogarsza to sytuacji konsumenta, albo konieczności zmiany zasad organizacyjnych niewpływających istotnie na prawa i obowiązki rodzica.

3. Rodzic jest informowany o zmianie mającej zastosowanie do trwającej umowy przed jej wejściem w życie.

4. Zmiana Regulaminu nie narusza praw nabytych przez rodzica.

5. Zmiana istotnych warunków umowy na niekorzyść konsumenta nie może nastąpić wyłącznie na podstawie ogólnego uprawnienia Organizatora do zmiany Regulaminu.

1. Regulamin jest udostępniany rodzicowi przed zawarciem umowy.

2. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się obowiązujące przepisy prawa polskiego, w szczególności przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

3. Żadne postanowienie Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.

4. Jeżeli którekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne albo niewiążące konsumenta, pozostałe postanowienia pozostają w mocy w zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo.

5. Regulamin obowiązuje od dnia 01.10.2026.